Velkommen til Trollvia sin ansvarlige spillepolitikk. Vårt mål er å tilby en trygg og underholdende spillopplevelse, med spillernes velvære som høyeste prioritet. Som et sosialt kasino er det viktig at spill foregår ansvarlig, i tråd med gjeldende lover og retningslinjer i Norge. Alle spill hos oss skjer med virtuelle penger, ikke ekte valuta. Sist oppdatert: 2025-06-27.
Beskyttelse av sårbare spillere
Vi identifiserer og beskytter spillere som kan være utsatt for risikofylt adferd ved hjelp av avanserte algoritmer. Våre ansatte er opplært til å observere tegn på problemer med spilling og gripe inn ved behov. Vi anbefaler også at spillere setter egne grenser for tid og penger brukt på spill.
Forebygging av spilleavhengighet
Gjennom ulike tiltak jobber vi for å forhindre spilleavhengighet. Vi samarbeider med ledende organisasjoner som GamCare og Gambling Therapy, og tilbyr ressurser og veiledning til spillere som kan være i risiko. Selvtester er tilgjengelige for å hjelpe spillere å vurdere egne spillevaner.
Beskyttelse av mindreårige
Personer under 18 år har ikke tilgang til våre tjenester. Vi benytter aldersverifisering for å sikre dette og oppfordrer foreldre til å overvåke barnas nettbruk.
Rettferdig spill og åpenhet
Alle spill på Trollvia følger fair play-prinsipper og kan ikke manipuleres. Vi gir full åpenhet om odds og vinnersjanser, slik at spillere kan ta informerte beslutninger.
Tilgang til hjelp
Vi samarbeider med organisasjoner som GamCare, Gambling Therapy og lokale norske støttegrupper for å gi spillere hjelp og råd. Lenker til disse ressursene er lett tilgjengelige via plattformen.
Behandling av personopplysninger
Vi beskytter personopplysninger i tråd med norsk lovgivning. Data brukes kun for å forbedre brukeropplevelsen, og brukere kan be om innsyn, korrigering eller sletting av sine data når som helst. Vi bruker cookies for å optimalisere tjenestene våre, se [cookies policy](cookies.php) for mer informasjon.
Informasjonskapsler og databeskyttelse
Bruken av cookies gjør at vi kan tilpasse og forbedre tjenesten. Vi respekterer brukernes GDPR-rettigheter og tillater tilpasning av cookie-innstillinger. Våre erklæringer om databeskyttelse er tilgjengelige og transparente for alle spillere.
Har du spørsmål om vår ansvarlige spillepolitikk, kontakt vårt kundesupportteam. Vi sikrer en trygg og ansvarlig spillopplevelse for alle brukere.